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De producirse un reclamo justificado por parte del Cliente, dentro de las 48 horas de presentado el reclamo,vistefino.com procederá a devolver el 100% el monto depositado.
Para que un reclamo sea calificado como “Justificado” el cliente deberá formular su reclamo vía email para que nuestro equipo de trabajo lo procese y lo califique como tal.
Reclamos no justificados.- Aquellos que se originen por factores externos a vistefino.com como por ejemplo chequeos adicionales que puedan tener las Autoridades Aduaneras de cada país con respecto al tipo de mercadería que ingresa o notificaciones que puedan hacer para que recojas el pedido de las oficinas aduaneras mas cercanas a tu domicilio.
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